Centara Grand Mirage 5

39 фото

4.8 Один из лучших отелей
27 отзывов / добавить свой

Предыдущий Следующий

Назад к списку отзывов

16 апреля 2010 г.

Лариса был в этом отеле в марте 2010 года.

Отлично

Отдыхали в Сентаре с 26.03 по 7.04.10. Выбрали этот отель ,так как он строился на наших глазах. Было очень интересно посмотреть и оценить, все-таки 5 звезд. В прошлом году жили в отеле Клиф, рядом с храмом Правды. Клиф - 4 звезды. Территория Сентары понравилась очень, а сам отель - колхоз. К чему такая монументальность на такой маленькой территории. Очень хороший отель для отдыха с детьми. Есть чем заняться в течение дня. Единственный недостаток бассейнов - сильно хлорирована вода. Но это все ерунда по сравнению с тем, что нам устроили в отеле. Через два дня после заселения нас обокрали. Деньги вытащили прямо из сейфа. Перед кражей (или после нее - мы уже не знаем) у нас вышел из строя сейф - перестал реагировать на код - перестал открываться. Мы обратились на рецепшен. Пришел специалист с электронным прибором. Произвел манипуляции - сейф заработал. Все делал при нас. После этого мы уехали в Фестиваль. Пропажу обнаружили только на следующий день. Вызвали секъюрити. Он начал свое расследование. Проверял сколько и кто входил в номер и пр. В конце концов нам сказали, что проверили всех работников смены и ничего не нашли. На рецепшен работает русскоговорящий гид. Мы обращались к ней - составляли заявление. общались с главным менеджером отеля. Украли у нас 500 евро и 300 дол. Мы обратились в администрацию. Потребовали компенсацию. Нам пообещали 5 тысяч батт, Выплату должна была произвести страховая компания, которая непосредственно работает с отелем. Но позднее нам отказали в выплате объяснив это тем, что в нашем номере при краже должен был быть запечатлен раскуроченный сейф и все следы кражи. Главный менеджер был очень удивлен тем, что у нас нет страховки от этого риска. Т.е. , если бы мы имели такой страховой полис, обратившись Тайскую полицию по краже. Нам бы выдали документ, и по приезду в Россию мы получили бы компенсацию. За пять поездок в Тайланд мы видимо очень расслабились. Но, действительно, сколько раз мы оставляли камеру, телефоны, мелочь - никогда ничего не крали. Мне очень не понравилось как нам настоятельно рекомендовали гиды Пегаса хранить деньги только в сейфе. Далее, на следующий день после приезда у нас была встреча с нашим гидом в отеле. Мы выбрали несколько экскурсий. Гид Пегаса очень настаивала на том, чтобы мы рассчитались с ней валютой. Никогда за все наши поездки гиды не были так настойчивы в расчетах. Мы не стали обращаться в полицию - или отдых, или просиживание в полиции. Мы выбрали отдых. Нам еще повезло в том, что часть денег была у мужа при себе. Мы не остались без копейки. Каково же было наше удивление, когда от ребят из Новосибирска
мы познакомились на острове Самет) которые остановились в отеле Джомтьен холидей, мы услышали аналогичную историю. Им не повезло больше. В первый же деньони положили деньги в сейф (в их отеле сейф на рецепшен), вечером в сейфе не оказалось 800 долларов, а этой все что у них . Они тут же вызвали своего гида, гид вызвал полицию.Начали расследование. Гида русскоговорящего больше в этот отель не пускали объяснив это тем, что она вызвала полицию, типа - разобрались бы сами. На этом вся история закончилась. Денег никто не вернул. Деньги отправили с работы. Но какой после этого отдых. Вот такая история. Нам сказали, что на данный момент с наличными деньгами в Тайланд приезжают только русские. Надо делать определенные выводы, покупать не только медицинскую страховку. но и страховаться от не вылета самолета, пропажи багажа и денег. Этот инцидент не отвратил нас от Тайланда. Мы любим здесь отдыхать. Просто теперь надо быть на чеку.
Теперь про сам отель. Пять звезд мы ему никак не дадим. Убирают отвратительно.Завтраки стандартные. В некоторых местах на территории возле бассейнов прилично попахивает каналией. Маленькие отели нас привлекают больше. С приветом и наилучшими пожеланиями, Иркутск.

Территория: 5